牌有机会对其价值观和问题采取更公开的立场,以鼓励这种更深层次的社会参与。当消费者在社交帖子中提及品牌关于人生里程碑时,45% 的人希望品牌通过喜欢或评论该内容来获得回报——是的,45% 的人希望获得折扣或优惠。但跳出来的一项统计数据是,30% 的消费者希望品牌从品牌资料中分享他们的帖子。千禧一代希望品牌分享他们的内容的愿望最高:41% 的人希望品牌从其个人资料中分享他们的帖子,而婴儿潮一代和 X 一代的这一比例只
有 23%。消费者知道品牌通常会鼓励和分享粉丝的内容,而选择您的帖子似乎是在经历重大事件时提及或标记品牌的令人兴奋的动机。 Sprout Stance:根据 手机号码列表 我的了解,UGC 是否适合您的品牌不是问题,而是如何做对。 UGC 在感到被迫时会失败,这并不像要求您的粉丝分享带有品牌标签的照片那么简单。品牌必须非常小心地确保他们的 UGC 活动以客户为中心——庆祝人和他们的内容,而不仅仅是产品。询问消费者您的受
众已经在社交上做出的行为或行动,并确保产品或服务的结合紧密到不需要解释。当沃尔格林在毕业季寻找一种与消费者建立联系的方式时,他们发起了一项活动,几乎检查了上述每一个盒子。该公司要求消费者分享他们最喜欢的毕业生的 Throwback Thursday (#TBT) 照片,这是一种已经很成熟的行为,带有标签#tbtWalgreens,就有机会赢得 100 美元的 Walgreens Photo 礼品卡。呼吁采取行动并非不合理,因为消费者已经定期分享他们的“tbt”照片——或者甚至只是一般的婴儿照片——并且与所爱的人过渡到他们生活的下一阶段相关的情感反思完美结合。